In onderstaande video vertelt Esther Keizer, manager CX en Communication bij Ahold Delhaize Pensioen, wat onze klantbeloften - duidelijk, persoonlijk en gemak - voor jou als deelnemer betekenen.

2 minuten kijktijd
In onderstaande video vertelt Esther Keizer, manager CX en Communication bij Ahold Delhaize Pensioen, wat onze klantbeloften - duidelijk, persoonlijk en gemak - voor jou als deelnemer betekenen.
‘Onze digitale dienstverlening wordt steeds beter’, zegt Onne Meulebeek, director participant services. ‘Maar persoonlijk contact blijft belangrijk.’ Ook gaat Ahold Delhaize Pensioen deelnemers en gepensioneerden nog meer betrekken bij de dienstverlening.
In alle contactmomenten die we met jou hebben willen we het voor jou duidelijk en gemakkelijk maken. Ook willen wij jou een persoonlijke service en dienstverlening geven. We hebben dit vastgelegd in ons deelnemerkompas. Dit geeft richting aan al onze communicatie en interactie met jou.